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Pure Leistung für komplexe und sensible Infrastrukturen

IP-basierte Netzwerke sind die Lebensader eines jeden Unternehmens und für einen wettbewerbsfähigen Geschäftsbetrieb essenziell. Täglich erobern neue netzwerkbasierte Anwendungen den Unternehmensalltag. Die daraus resultierende, stetig wachsende Komplexität der Infrastruktur bedarf deshalb einer stabilen und zukunftsorientierten Grundlage. Der IKS-Global-Network-Service schafft eine Struktur für die Überwachung und Kontrolle Ihres Netzwerks, die genau Ihren Anforderungen entspricht und Ihre Unternehmensziele unterstützt - sowohl heute als auch in der Zukunft.

Unser purer IKS-Global-Network-Service:

  • Inventory & Asset Management
  • Monitoring
  • 24 x 7 Erreichbarkeit
  • Release Management
  • Alarm und Event Management
  • Change Management
  • Incident Management
  • Problem Management
  • Online Service Portal

IKS und ENTIRETEC im starken Doppel – Ihre Vorteile

Mit gebündelter Kraft bieten IKS und ENTIRETEC partnerschaftlich ein breites Spektrum an Lösungen und Services, um IT-Teams in Ihrem Unternehmen zu unterstützen. So können Sie personelle Engpässe abfangen, auf externes Spezialisten-Wissen zurückgreifen und eigene Ressourcen mit der Digitalisierung oder Weiterentwicklung geschäftsrelevanter Prozesse betrauen.
  • Geballtes Expertenwissen
    IKS und ENTIRETEC bringen jeweils ihre Stärken ein, um Sie und Ihr Unternehmen optimal zu unterstützen.
  • Ein einziger Ansprechpartner
    Auch wenn wir Services gemeinsam erbringen, bleibt IKS Ihr Single Point of Contact.
  • Starke Technologiepartnerschaften
    Langjährige Kooperationen mit marktführenden Technologiepartnern und garantieren Ihnen zuverlässige und zukunftsfähige Lösungen.

Monitoring und proaktiver Betrieb

Die Sorge um den Schutz und Betrieb Ihres Netzwerkes sollte das Kerngeschäft Ihres Unternehmens nicht beeinträchtigen. Deshalb übertragen Sie diese Aufgabe uns. Wir übernehmen das Monitoring Ihrer Infrastruktur zu den Aspekten Health, Performance und Security und je nach Wunsch auch Maintenance und Operation. Zusammen mit unserem Partner ENTIRETEC sorgen wir 24 x 7 für einen umfassenden Support, einen störungsfreien Betrieb und die bestmögliche Verfügbarkeit aller Services. Hierfür nimmt unser Network Operation Center alle Service- und Supportfälle entgegen und bearbeitet diese entsprechend der individuell vereinbarten SLA‘s.